4 نوفمبر، 2023 4:44 مساءً
لوجو الوطن اليوم
عقود عمل في فرنسا للعرب لمدة 12 شهر
عقود عمل في فرنسا للعرب لمدة 12 شهر
عقود عمل في فرنسا للعرب لمدة 12 شهر

عقود عمل في فرنسا دائمة للعرب لمدة 12 شهر 2023 وهي وظائف ممولة بالكامل بتمويل كامل وتشمل مرتب شهري والإقامة ومميزات أخري، قدم الآن للعمل الفرنسي.

الدولة :

■ فرنسا.

المدينة :

■ باريس : PARIS

اسم مؤسسة العمل :

■ Ledger

اسم الوظيفة :

■ أخصائي نجاح العملاء – يتحدث الإنجليزية والعربية.

■ نحن نجعل عالم الأصول الرقمية متاحًا وآمنًا للجميع. انضم إلى المهمة.

■ تأسست شركة Ledger في عام 2014، وهي منصة عالمية للأصول الرقمية. في ليدجر، نجسد القيم التي تجعلنا فريدين: البراغماتية والجرأة والالتزام والثقة والشفافية. استمع من موظفينا كيف يشكلون العمل الذي نقوم به هنا.

مهام العمل:

■ ضمان رضا العملاء والرد على طلبات العملاء اليومية.

■ التواصل بشكل واضح وموجز: اكتب وثائق واضحة ومنظمة بشكل جيد على تذاكر الخدمة ومتابعتها لضمان الحل.

■ تحديد اتجاهات الدعم المتكررة ومشكلات أداء المنتج، وتقديم التعليقات في الوقت المناسب لفريق المنتج لدينا.

■ العمل على التخلص من استفسارات الدعم الشائعة من خلال اقتراح تحسينات على مقالات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة ووثائق الدعم الأخرى لضمان قدرة العملاء على الخدمة الذاتية قدر الإمكان.

■ المشاركة في تصعيد الدعم كما هو مطلوب لضمان الحل في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالمنتجات التقنية.

■ التواصل بوضوح والعمل بفعالية مع الفرق والإدارات الأخرى، مثل فرق البحث والتطوير والشؤون القانونية والتسويق لدينا.

الدول المتاحة للتقديم :

■ جميع دول العالم متاح لها التقديم، يرجي مراجعة الشروط أدناه.

اقرأ أيضًا: عقد عمل ممول بالكامل في نيوزيلندا بشكل دائم 2023

ملاحظات :

■ لا يوجد حد أقصي للعمر.

■ لا تحتاج شهادة لغة للتقديم للعمل.

■ لا يوجد رسوم عند ارسال الطلب.

مميزات العمل :

■ راتب شهري مرتفع.

■ إقامة مجانية.

■ العمل في شركة عالمية.

■ العقد بشكل دائم في حالة القبول.

الملفات المطلوبة :

■ سيرة ذاتية (مــن هــنا).

■ ملئ الطلب أونلاين.

كيفية التقديم للعمل؟

■ للتقديم على هذه الفرصة بنفسك(مــن هــنا)

■ قم بمليء بياناتك ثم ارسل الطلب، بالتوفيق.

معايير القبول :

■ خبرة سابقة في دعم العملاء أو في دور يواجه العملاء.

■ يجب أن يكون لديك مبدأ «العميل أولاً».

■ الاهتمام القوي بالعملات المشفرة أو بيئات blockchain أمر لا بد منه.

■ مهارات كتابية ولفظية متميزة في اللغة الإنجليزية، والطلاقة في اللغة العربية.

■ القدرة على التعرف على منتجات الأجهزة والبرامج وتحليل البيانات الفنية و/أو الواقعية.

■ الكفاءة في مستندات Google والأوراق والشرائح والنماذج بالإضافة إلى Microsoft Office (Excel وPower Point).

■ يعد الكفاءة في Zendesk أو Sprinklr (منصات إدارة تجربة العملاء) ميزة إضافية.

آخر موعد للتقديم :

■ مفتوح الآن لحين اكتمال العدد.

زوارنا يتصفحون الآن